根据省审改办《福建省政务服务“好差评”管理办法（试行）》、市审改办《龙岩市政务服务“好差评”工作实施方案》相关规定，现将2024年3月份政务服务“好差评”情况通报如下：

　　2024年3月，总评价数7752件，其中非常满意7750件，基本满意件1件（卫健局窗口），非常满意率达99.97%；主动评价7707件，默认评价45件（详见附件5），主动评价率99.42%。无差评，无敏感词审核超期。

　　评价渠道分布情况：电脑（PC）评价433件，占比5.59%；短信14件，占比0.18%；二维码2件，占比0.03%，大厅平板电脑评价7303件，占比94.21%。

　　附件：1.各窗口、分中心2024年3月“好差评”服务评价统计表           

　　2.各乡（镇）2024年3月“好差评”服务评价统计表

　　3.连城县2024年3月“好差评”服务评价统计表

　　4.连城县2024年3月“好差评”服务评价渠道分布情况统计表

　　5.连城县2024年3月默认评价统计表

　　连城县行政服务中心管委会      

　　2024年4月15日