为持续深入推进整治物业服务企业侵占业主公共收益、收入及分配不公开等群众关心的“关键小事”。按照省市、县纪委监委着力提升“点题整治”质效精神和要求及省市相关部门联合印发《关于深化“整治物业服务企业侵占业主公共收益、收入及分配不公开等问题，切实维护业主利益”工作方案》要求，结合连城县城市管理局等5个部门印发《关于关于深化“整治物业服务企业侵占业主公共收益、收入及分配不公开等问题，切实维护业主利益”工作方案》要求（以下简称“方案”），特提出以下公共收益专项整治常态化管理要求。 

　　一、开展常态化宣传

　　1.充分利用物业小区公示栏和所有单元门厅张贴海报、宣传品至12月底，并确保张贴海报、宣传品不被撕毁、撤消、遮盖。

　　2.利用业主微信群及城管局公众号等融媒体进行公布整治方案、工作部署、问题通报等常态工作。

   3.制定宣传月工作方案，开展形式多样的线下宣传活动，提高广大业主知晓率，推动公共收益专项整治深入人心、宣传到位、落地见效。

　　4.公布物业小区公共收益相关咨询、问题线索举报电话，电话设置在物业服务中心。（电话号码为：0597-3322807）

　　二、开展督导检查

　　1.成立城管局、发改局、公安局、市监局、属地乡镇联合检查组。

   2.牵头联合检查组深入物业小区对公共收益收支公示公开、账目、公共分摊费用等问题进行排查，9月前完成第一轮排查，原则上每年不少于1次集中排查，排查率达100%。

　　3.督促、指导村街社区开展物业小区公共收益日常监管和宣传工作，督促、指导村街社区开展交叉检查工作。

　　4.将公共收益监管工作纳入“双随机”检查工作内容。

　　5.对检查发现问题形成限时整改清单，跟踪问题整改情况。及时对问题进行通报、处置，对问题形成原因进行分析和追根溯源，帮助小区物业纠正错误。

　　三、形成工作合力

　　牵头督促各成员单位各司其责，加强配合，建立信息共享、联动查处、齐抓共管对小区公共收益发现违法、违规问题协调处置。推动和协助属地乡镇、村街社区落实属地责任，就地化解业主与业委会、业主与物业企业、业委会与物业企业之间的公共收益产生的矛盾和纠纷。

                                                                                                                        连城县城市管理局

　　                                                                                                                       2023年9月5日