根据省审改办《福建省政务服务“好差评”管理办法（试行）》、市审改办《龙岩市政务服务“好差评”工作实施方案》相关规定，现将2024年4月政务服务“好差评”情况通报如下：

　　2024年4月，总评价数6257件，其中非常满意6255件，满意件2件（其中：婚姻登记分中心1件、塘前便民中心1件），非常满意率99.97%；主动评价6256件，默认评价1件（详见附件5），主动评价率99.98%。无差评，无敏感词审核超期。

　　评价渠道分布情况：电脑（PC）评价373件，占比5.96%；短信14件，占比0.23%；二维码3件，占比0.05%，大厅平板电脑评价5867件，占比93.77%。

　　附件：1.各窗口、分中心2024年4月“好差评”服务评价统计表           

　　2.各乡（镇）2024年4月“好差评”服务评价统计表

　　3.连城县2024年4月“好差评”服务评价统计表

　　4.连城县2024年4月“好差评”服务评价渠道分布情况统计表

　　5.连城县2024年4月默认评价统计表

　　连城县行政服务中心管委会    

　　2024年5月13日