连城县行政服务中心管委会关于2024年7月政务服务“好差评”情况的通报
来源:连城县行政服务中心管委会 时间:2024-08-15 09:48

各入驻窗口、分中心,乡(镇)便民服务中心:

  根据省审改办《福建省政务服务“好差评”管理办法(试行)》、市审改办《龙岩市政务服务“好差评”工作实施方案》相关规定,现将2024年7月政务服务“好差评”情况通报如下:

  2024年7月,总评价数5134件,其中非常满意5133件,满意件1件(文亨镇便民服务中心派出所办件),非常满意率99.98%,无差评,无敏感词审核超期。

  评价渠道分布情况:电脑(PC)评价375件,占比7.30%短信8件,占比0.16%;二维码11件,占比0.21%,移动服务端87件,占比1.69%,大厅平板电脑评价4653件,占比90.63%。

  附件:1.各窗口、分中心20247“好差评”服务评价统计表           

  2.各乡(镇)20247“好差评”服务评价统计表

  3.连城县20247“好差评”服务评价统计表

  4.连城县20247“好差评”服务评价渠道分布情况统计表

  5.连城县20247月默认评价统计表

  6.连城县20247月窗口排队等待时长预警通报

  连城县行政服务中心管委会      

  2024年8月12日