各入驻窗口、分中心，乡（镇）便民服务中心：

　　根据省审改办《福建省政务服务“好差评”管理办法（试行）》、市审改办《龙岩市政务服务“好差评”工作实施方案》相关规定，现将2024年10月政务服务“好差评”情况通报如下：

　　2024年10月，总评价4217件，其中非常满意4212件，非常满意率99.88%，满意件4件（农业农村局2件，文亨镇1件，赖源乡1件），基本满意件1件（曲溪乡）；主动评价4138件，主动评价率98.13%，默认评价79件，无差评，无敏感词审核超期。

　　评价渠道分布情况：电脑（PC）评价367件，占比8.70%；短信10件，占比0.24%；二维码79件，占比1.87%，移动服务端74件，占比1.75%，大厅平板电脑评价3687件，占比87.43%。

　　附件：1.各窗口、分中心2024年10月“好差评”服务评价统计表           

　　2.各乡（镇）2024年10月“好差评”服务评价统计表

　　3.连城县2024年10月“好差评”服务评价统计表

　　4.连城县2024年10月“好差评”服务评价渠道分布情况统计表

　　5.连城县2024年10月默认评价统计表

　　连城县行政服务中心管委会    

　　2024年11月20日