一、总体情况

2019年，我乡全面贯彻落实《条例》和《办法》等文件要求，加大政务信息公开力度，根据县政府年初下达的政府信息公开目标任务和工作要求，突出工作重点，不断完善和推进政务信息公开建设，“互联网+政务服务”工作取得新的突破。

（一）主要亮点和成效

1、工作主要亮点

用好载体，完善政务公开形式。在进一步坚持和完善政府官网政务公开栏这一公开形式的基础上，认真创新政务公开的新载体、新形式，使政务公开的形式呈现灵活多样。一是建设内外网站，推进电子政务建设和网上政务公开。把网站列为公开信息的重要途径，设立政府信息公开栏，将公开信息编制公开目录和指南，逐一上网发布。二是开放投诉信箱、举报、监督电话等，专门接受群众投诉举报。三是有效发挥公示栏、广播和黑板报等传统宣传方法的作用，结合微信、微博、抖音等新兴媒体，让不同层次的群众通过不同渠道获取信息，自觉接受群众的监督。

2、工作主要成效

2019年我乡主动公开政府信息115条。其中：机构职能类信息19条，占总数的16.52%；农村工作类信息50条，占总数的43.47%；财政信息12条，占总数的10.43%；综合信息34条，占总数的29.56%。受理依申请公开0件，办结率100%，开展政策解读40余次。政府信息公开工作稳步推进，为广大群众走进政府、了解政府搭建了便利的平台和拓通了渠道。今后，我们将进一步加强和深化政府信息公开工作，加大对工作人员业务培训，加强对全乡各部门信息公开工作的指导和监督，积极创新公开形式，不断丰富政府信息公开的形式，保障社会公众便利获取政府信息。

（二）2019年政务公开工作部署和落实情况

1、加强组织领导，政务公开工作机制逐步健全完善。我乡全面贯彻落实《条例》、《办法》以及县委、县政府有关文件和会议精神，并将政务公开工作列入重要议事日程，保障人员和经费，及时公布和更新政务信息。调整充实政府信息公开工作领导小组成员，安排1名副职领导主抓和1名专职工作人员，具体日常工作由党政办负责协调各所站开展，形成分工明确、整体推进的工作格局。逐步建立健全规章制度和规范流程，我乡通过建立健全政务公开责任、审议、评议、反馈、审查、监督等六项制度和规范决策、执行、管理、服务、结果等全流程的公开，做好信息公开保密审查工作，保证政府信息公开工作有效开展，做到了无涉密事件的发生。

2、规范建设，提高政务公开质量。积极推进一般事项公开向重点事项公开、结果公开向全过程公开、自定公开内容向群众点题公开“三个转变”，进一步提高政务公开的质量。对照《条例》、《办法》，我乡主要做到三个“同步”：一是公开的内容同步。对政务公开的范围、内容、形式、制度等作了进一步的明确。二是公开的时间同步。确定公开时间，做到常规性工作信息定期公开和更新，临时性工作信息随时公开，固定性信息工作长期公开。三是公开重点同步。坚持把群众最关心、最需要了解的“权、钱、人、事”等事项公开作为政务公开的重点，从信息公开、电子政务和便民服务三个方面入手，加大推行政务公开的力度。

（三）公开制度建设情况

1、完善制度建设，增强公开意识。我乡结合自身实际，按全中央、省、市、县政府信息公开工作要求，进一步细化政府信息公开相关制度和工作措施。通过加强政府信息公开平台建设，建立规范的问责体系健全制度，落实责任；建立健全政府信息上报制度、政府信息审核制度、政府信息公开保密审查制度；落实保密审查责任，规范审查程序。组织全乡干部职工认真学习《条例》、《办法》以及相关文件精神，提高对政务公开、政府信息公开重要意义的认识。

2、2019年我乡根据工作实际，全面梳理、更新、完善政府信息公开目录，认真研究制定我镇2019年工作实施方案和工作计划，编制《连城县宣和乡人民政府政务信息公开指南》，进一步明确了主动公开政府信息的范围、形式、时限和内容。2019年以来，我乡正常、规范使用政务信息公开统一平台，并按照政府信息公开送交规定，及时送交主动公开的政府信息纸质文件给“两馆”。                                                      

3、依法规范依申请公开工作制度。加强和规范依申请公开工作，明确受理机构、受理程序，监督方式及程序等信息，拓宽依申请公开受理渠道和形式，做好依申请公开工作。  

4、按照省、市相关制度规定，严格执行信息公开保密审查制度。

（四）公开渠道建设和利用情况

拓宽公开渠道、加强宣传力度。在畅通公示公开栏、板报、广播、电子显示屏、县政府网站、乡便民服务中心、网上政务服务、电子监察系统等现有公开渠道的基础上，结合“六项”制度工作，积极探索利用e龙岩、微信、头条、抖音等新兴媒体推送各类工作信息，推动政府信息公开向基层延伸的同时不断丰富、创新政务公开新形式、新载体、新内容。对于涉及宣和经济社会事业发展以及群众普遍关心的就业医疗、用水供电、道路交通、人居环境整治、敬老院改造等民生问题，及时、全面、准确、积极地主动公开、回应各类政府信息和问题，增强信息公布主动性、权威性和时效性。

（五）监督保障情况

健全乡政府信息公开工作考核制度，每季度组织相关部门、群众代表对信息公开工作进行自查自纠和预判评议，把日常自查情况同年度考核、社会群众评议相结合，将考核结果作为评优评先、政府绩效发放等的重要依据。此外，加强乡纪委对工作经费、运作流程的监督，对于有存在工作懈怠滞后、履职尽责不力等情况的部门和干部进行责任追究。

二、主动公开政府信息情况

 三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）主要问题

2019年，宣和乡政府信息公开工作取得了一定成效，但与当前国家加强法治政府建设、推进权力阳光运行的任务要求及人民群众的期待相比，还存在一定的差距和不足。

一是政务信息公开力度有待进一步加大。各部门主动公开的意识不强，存在上级有要求就公开，无要求就归档的现象，认为政务信息公开工作不重要，公开内容不具体，重点不突出，主动向群众公开信息的意识不高、发布信息总量不多。

二是信息公开更新还不够及时。信息更新还不够及时高效且不全面，有时只注重结果公开而忽略过程公开；有时存在推诿扯皮、敷衍了事的现象，没能及时准确的回应社会关切。

三是创新能力有待提高。在适应互联网发展形势，加强各部门间信息公开协同，促进政府信息共享等方面的具体举措不多，缺乏亮点。在与群众生活密切相关的公共服务领域，政策措施通俗化解读工作有待进一步加强；部分栏目内容不够丰富；

四是硬软件需加强。开展政务公开信息工作不深入，人员配备不齐全、业务不精、办公设备老化陈旧、相关经费投入较少，政府信息公开保障工作仍需进一步加强。

（二）改进情况

一是加大信息公开力度。进一步完善信息公开制度，强化信息公开的责任意识、大局意识、服务意识，确保政务信息公开工作及时、准确。继续强化各部门负责人的思想认识，转变工作理念，纠正思想上的“被动应付”，拆除各类阻碍政务公开的“玻璃门”“旋转门”，真正让公开成为习惯、透明成为自觉，维护法治政府、透明政府的良好形象。

二是更好地接受社会公众对信息公开情况的监督。拓宽公开渠道，增加社会广泛知晓度，继续发挥政府门户网站的信息公开第一平台作用，明确各领域公开内容，修订完善主动公开目录，确保应公开尽公开。同时，综合利用便民服务窗口，以及政务服务热线等增加群众对政府信息的知晓度。

三是提高公开质量，服务群众需求。坚持以群众需求为出发点，对群众广泛关注、涉及百姓切实利益的扶贫、美丽乡村、项目建设、生态环保等重点领域、重大民生事项，全流程、全过程公开，充分发挥政府信息对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用，使群众获取信息更加便捷；加强对融媒体的学习和应用，增强群众对政务信息公开工作的认知度。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项 。