广大业主:

为推进整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题专项行动深入开展，进一步提升物业服务质量和水平，维护住宅小区业主合法权益，现将整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题投诉举报渠道公开如下:

一、投诉举报受理范围

1.物业服务履约不到位问题:

2.侵占业主公共收益问题;

3.住宅老旧电梯更新不及时问题;

4.群众反映强烈的其他问题，如:物业服务企业将原本规划用于物业服务办公、业主委员会办公等功能的物业服务用房，擅自改造为超市、棋牌室、会所、商铺等，自营或对外出租经营谋取私利等。

二、投诉举报途径及方式

投诉举报电话:0597-3322807

投诉举报邮箱:lcxwyglz@163.com

三、投诉举报须知

举报人应遵守国家法律法规，反映问题要实事求是，客观公正。

连城县城市管理和综合执法局

2025年4月21日